内容梳理与归档
把零散材料按时期、主题重新编号,形成可逐条查阅的条目。
产出:时期分组索引、条目字段表
奇漫屋 · 通用内容机构官网 · 当前时期:2024 至 2025 年度公开批次
这一页把奇漫屋对外说明的工作方向逐条摆开,写清每个方向覆盖什么、产出以什么形态呈现、适合什么场景使用。看完能判断手上的事情落在哪个方向,再去公开内容里查对应条目。
奇漫屋的主要工作分五个方向,每个方向都对应一类可查阅的公开内容。方向名是索引用的,真正的判断依据是覆盖范围和产出形式。
把零散材料按时期、主题重新编号,形成可逐条查阅的条目。
产出:时期分组索引、条目字段表
梳理机构自身的定位、工作范围与公开口径,保持对外说法一致。
产出:定位说明、边界清单
把发生过的节点按时间顺序排列,标注每个节点对应的公开内容。
产出:发展记录时间线、节点说明
规划访客从首页到条目、从条目到相关内容的走法,减少来回翻找。
产出:栏目结构、站内入口指引
把合作前需要准备什么、按什么顺序沟通写成可照做的说明。
产出:合作路径步骤、准备材料清单
下面五个内容块是上一节方向的具体展开。每块写清产出长什么样、什么场景下用得着,方便对照自己的工作需求。
这项工作从一堆时间不一、主题交叉的材料开始,先分时期,再定条目,最后给每条补上方向标签和一句话摘要。归档完成后,同一件事在索引里只出现一次,不会因为换了说法就变成两条。
机构对外说的话最容易出问题的地方,是不同页面各说各的。这项工作要求把定位、工作范围、公开口径写成一份可引用的底稿,其他页面只引用不重写。哪些内容覆盖、哪些不覆盖,都要落到纸面上。
时间线和索引是两种视角:索引回答“有哪些内容”,时间线回答“什么时候发生的”。节点只写已经发生的事,不写计划,不写预期。每个节点后面挂一条或几条公开内容,读的人可以顺着往下查。
访客找不到东西,多数时候不是内容缺,是路径乱。这项工作负责把栏目层级、页面之间的跳转、条目到相关内容的链接理清楚,让第一次来的人不用猜下一步点哪里。路径设计完成后,同一份内容通常能有三到四种种入口抵达。
合作说明的重点不是热情,是可照做。先做什么、要准备哪些材料、多久给一次反馈,都写成步骤。写完之后自己按步骤走一遍,走不通的地方就是说明还没写清的地方。
想知道某个方向具体做过什么,去公开内容里按方向标签筛。下表列出每个方向能查到哪类条目。
| 工作方向 | 可查阅的公开内容形态 |
|---|---|
| 内容梳理与归档 | 按时期分组的条目索引、条目字段说明、方向标签列表 |
| 机构信息整理 | 机构定位说明、工作范围清单、公开口径与边界对照 |
| 时间线记录 | 发展记录时间线、节点说明、节点对应的内容入口 |
| 查阅路径设计 | 栏目结构说明、站内入口指引、相关推荐规则 |
| 合作说明编写 | 合作路径步骤、准备材料清单、常见问题 |
条目字段的含义与取值说明集中在 公开内容页 ,这里只做方向与形态的对应。
把不做的写清楚,比把能做的写满更有用。以下四类工作不在奇漫屋的工作范围内,遇到这类需求请另寻对口方向。